Unser Prämienprogramm
MR PORTER Rewards ist unser Prämienprogramm, mit dem Sie exklusive Vorteile freischalten können – von Rabatten, Angeboten und stylishen Überraschungen bis hin zu kostenlosem Versand und vielem mehr. Jede Stufe des Prämienprogramms richtet sich dabei nach dem Gesamtwert Ihrer jährlichen Ausgaben. Zudem rücken Sie mit jedem gekauften Artikel ein Stück näher zum EIP-Status („Extremely Important Person“), der nur unseren meistgeschätzten Kunden vorbehalten ist.
Und so funktioniert's:
01. Bei MR PORTER shoppen
Ihre Stufe im Prämienprogramm wird durch den Gesamtwert Ihrer Ausgaben über einen Zeitraum von 12 Monaten in Ihrem MR PORTER Kundenkonto bestimmt. Mit jedem Einkauf bei uns nähern Sie sich gleichzeitig auch dem EIP-Status.
02. Ihren Fortschritt verfolgen
Sie erhalten automatisch den Silver-Status, wenn Sie für mindestens 3.000 € shoppen. Sie können jederzeit in die nächsthöhere Stufe aufsteigen, sofern Sie den entsprechenden Ausgabenschwellenwert  erreichen. Ihr Fortschritt ist in Ihrem MR PORTER Rewards Hub einsehbar.
03. Zusätzliche Prämien freischalten
Je mehr Sie bei uns shoppen, desto mehr exklusive Vorteile erwarten Sie – vom frühzeitigen Zugang zu Sales und neuen Kollaborationen und Launches bis hin zu Priority-Kundenservice und Ihrem eigenen Personal Shopper.
Shoppen Sie + 3.000 €
Shoppen Sie + 6.000 €
Shoppen Sie + 9.000 €
Shoppen Sie + 12.000 €
Lernen Sie unsere Personal Shopper kennen
Wenn Sie den EIP-Status erreichen, wird Ihnen ein Personal Shopper zugewiesen, der Sie bei all Ihren Fragen und Anliegen unterstützt – sei es bei der Beratung zur Größenfindung und Passform, beim Aufspüren schwer erhältlicher Artikel und vieles mehr. Zudem erhalten Sie von Ihrem Personal Shopper regelmäßig Einladungen zu privaten Sales und exklusiven Events.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das MR PORTER Rewards-Programm?
Mit der Teilnahme an unserem Prämienprogramm rücken Sie mit jedem Einkauf, den Sie bei uns tätigen, ein Stückchen näher zu aufregenden neuen Prämien. Ihr entsprechender Status im Prämienprogramm ist dabei abhängig vom jährlichen Gesamtbetrag Ihrer Einkäufe: Silver (3.000,00 €-5.999,99 €), Gold (6.000,00 €-8.999,99 €), Platinum (9.000,00 €-11.999,99 €) oder EIP (+12.000,00 €).
Sobald Sie den EIP-Status erreichen, werden Sie von unserem Personal-Shopper-Team kontaktiert und erhalten weitere Informationen zum EIP-Treueprogramm sowie den damit verbundenen Prämien & Vorteilen.
Wie und wann erhalte ich meine Prämien?
Ihre möglichen Prämien werden in Ihrem Loyalty-Hub angezeigt, den Sie in Ihrem MR PORTER Kundenkonto finden. Stellen Sie alternativ sicher, dass Sie unsere Push- und E-Mail-Benachrichtigungen abonniert haben, damit Sie keine Prämie verpassen. Sie können Ihre Kommunikationspräferenzen in Ihrem MR PORTER Kundenkonto überprüfen und aktualisieren.
Wie lange sind die Prämien in meinem aktuellen Mitgliedsstatus gültig?
Sollten Sie die nächste Stufe nicht erreichen, behalten Sie Ihren aktuellen Status für eine Dauer von 12 Monaten.
Wenn Sie anschließend innerhalb von 12 Monaten den Ausgabenschwellenwert für Ihre aktuelle Stufe erreicht haben, werden Ihre Prämien um weitere 12 Monate verlängert. Wenn Sie den Ausgabenschwellenwert für Ihre aktuelle Stufe in den letzten 12 Monaten überschritten haben, werden Sie in die nächste Stufe eingeordnet.
Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Sie eine neue Stufe erreicht haben.
Haben Sie noch Fragen? Weitere Informationen finden Sie in der Rubrik „Häufig gestellte Fragen“ sowie in unseren AGB